POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Última atualização: [12/04/2026]
Bem-vindo(a) à INOVACASH. A sua privacidade e a segurança dos seus dados são nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Ao utilizar nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com os termos desta política.
1. QUEM SOMOS E QUEM É O CONTROLADOR
A INOVACASH é uma empresa operada por Felipe Guilherme Dos Santos , inscrita no CNPJ/CPF , com sede em Livramento , PB. Somos o Controlador dos seus dados pessoais para os fins desta política.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS E PARA QUÊ?
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para processar o seu pedido e garantir a entrega, especialmente considerando nossa modalidade de Pagamento na Entrega (COD).
- Dados para Checkout e Entrega: Nome completo, CPF (para emissão de nota fiscal, se aplicável, e segurança), Endereço completo de entrega (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).
- Dados de Contato: E-mail e Número de Telefone/WhatsApp (essenciais para agendar e confirmar a entrega).
- Dados de Navegação (automáticos): Endereço IP, cookies e dados sobre sua interação no site (páginas visitadas, tempo de permanência), para fins de melhoria do site e marketing.
3. COMO USAMOS SEUS DADOS (BASE LEGAL)
Utilizamos seus dados com as seguintes finalidades, fundamentadas nas bases legais da LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
| Processar o pedido, emitir nota fiscal/comprovante e, crucialmente, agendar, confirmar e realizar a entrega com pagamento no local. | Execução de Contrato (Art. 7º, II) |
| Entrar em contato via WhatsApp/Telefone para confirmar o endereço e o horário de entrega (fundamental para o modelo COD). | Execução de Contrato (Art. 7º, II) |
| Cumprir obrigações fiscais e legais (como emissão de NF). | Obrigação Legal (Art. 7º, II) |
| Enviar e-mails ou mensagens de marketing sobre novos produtos e promoções, caso você tenha autorizado. | Consentimento (Art. 7º, I) ou Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) |
| Melhorar a experiência do site, prevenir fraudes e garantir a segurança do ambiente online. | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) |
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?
Nós não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para o funcionamento do negócio e a realização da entrega:
- Empresas de Logística/Entregadores: Compartilhamos seu nome, endereço e telefone para que o entregador possa chegar até você e realizar a cobrança do pagamento na entrega.
- Plataformas de E-commerce e Pagamento: Plataformas que processam o seu pedido no checkout (embora o pagamento seja na entrega, o registro do pedido é feito online).
- Ferramentas de Marketing/WhatsApp: Serviços usados para enviar mensagens de confirmação de pedido e entrega.
- Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. ONDE ARMAZENAMOS E POR QUANTO TEMPO?
Seus dados são armazenados em servidores seguros, contratados de terceiros especializados e de alta reputação, localizados no Brasil ou em países que oferecem grau de proteção adequado.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, resolver disputas e cumprir obrigações legais (como prazos fiscais de armazenamento de notas). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.
6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos.
- Revogar o consentimento a qualquer momento (para dados que dependam de consentimento).
- Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: felipenegocios077@gmail.com
7. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou destruição (como uso de protocolo HTTPS/SSL no site). No entanto, como nenhum sistema é 100% seguro, incentivamos que você também proteja suas informações.
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site com a data da última atualização.
9. CANAL DE COMUNICAÇÃO (DPO)
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
E-mail: